Infos Pratiques

Renseignements touristiques et adresses utiles pour vous assurer un séjour en toute tranquillité.

N’hésitez pas à réserver votre visite guidée de Dublin dès votre arrivée.

  Formalites Administratives

Formalites Administratives

Un passeport ou une carte d’identité en cours de validité vous permet de séjourner en Irlande. Si vous n’êtes pas ressortissant de l’UE, veuillez contacter la section consulaire de votre Ambassade (voir les adresses des ambassades plus bas)

Les enfants doivent dorénavant avoir leur propre passeport individuel. Les mineurs voyageant seuls doivent également être en possession d’une autorisation de sortie du territoire, vous trouverez ce formulaire et toutes les informations sur le site www.service-public.fr.

N’hésitez pas consulter les conseils aux voyageurs suivant votre pays:

 Adresses utiles

Adresses utiles

Ambassade du Canada en Irlande à Dublin

7-8 Wilton Terrace,
Dublin 2,
Irlande

Téléphone
+353 1 234 4000


Télécopie

+353 1 234 4001


Courriel

dubln@international.gc.ca

Ambassade et Consulats
de Belgique en Irlande

1 Elgin Rd,
Ballsbridge,

Dublin 4

Téléphone
+353 1 660 08 80
(aucune question visa)

Numéro d’urgence en dehors des
heures d’ouverture:
+353 86 837 74 79
(aucune question visa)

Offices de tourisme

En France:

L’office de tourisme d’Irlande:
Vous trouverez des renseignements sur leur site internet ou par téléphone

Téléphone
01 70 20 00 20

L’Office de tourisme de Grande-Bretagne

Téléphone
01 58 36 50 50

Courriel
gbinfo@visitbritain.org

Ambassade de Suisse en Irlande à Dublin

6, Ailesbury Road,
Ballsbridge,
Dublin 4

Téléphone
+353 1 218 63 82 / 83

Courriel
dublin@eda.admin.ch

Ambassade de France
en Irlande à Dublin

66 Fitzwilliam Lane
Dublin 2

Téléphone
00 353 1 277 5000

 Comment se déplacer?

Comment se déplacer?

Si vous voyagez beaucoup en transports en commun lors d’une visite à Dublin, je vous conseille l’achat d’une Leap carte visiteur / Leap card qui vous permet de voyager sur l’ensemble du réseau de transports en commun de Dublin et de sa région.

Depuis/vers l’aéroport de Dublin

Bus Dublin Express

Bus Dublin Express desservant les terminaux 1 et 2 de l’aéroport de Dublin.
Prix du billet: 7 € l’aller simple ou 12€ l’aller retour dans le bus ou 7€ et 9€ sur internet. Si vous voyagez beaucoup en transports en commun lors d’une visite à Dublin, vous préférez peut-être acheter une Leap carte visiteur, qui vous permet de voyager non seulement avec les services Dublin Express mais également sur l’ensemble du réseau de transports en commun de Dublin. 

Les itinéraires varient légèrement selon que vous voyagez vers ou depuis l’aéroport. Attention, la fréquence et les horaires varient selon le jour de la semaine. Pour obtenir des informations complètes sur ce service, veuillez visiter le site internet Dublin Express

Bus locaux

Un certain nombre de services locaux de bus dublinois (Dublin bus) opèrent également de l’aéroport de Dublin à divers endroits autour de la ville. Ces services sont moins chers à utiliser qu’Airlink mais sont moins rapides. Les billets ne sont pas acceptés et le chauffeur ne rend pas la monnaie. Pensez donc à faire l’appoint.

Ceux-ci sont:

16: Aéroport de Dublin vers Ballinteer (Kingston)

41: Abbey St.Vers Swords Manor

102: de l’aéroport de Dublin à la station Sutton DART

Bus express de l’aéroport vers la région du Grand Dublin

Bus Eireann, la société d’autocars publique irlandaise, propose une large gamme de services qui desservent la région du Grand Dublin et au-delà. Vous pouvez consulter la liste complète de ceux-ci sur le site internet de Bus Eireann.

Les itinéraires les plus pertinents pour les passagers souhaitant voyager dans la région du Grand Dublin sont les suivants:

100X: Dublin> Aéroport> Drogheda> Dundalk

101: Dublin> Aéroport> Balbriggan> Drogheda

109A: Dublin City University> Aéroport> Ratoath> Dunshaughlin> Navan> Kells

133: Aéroport de Dublin> Dublin> Ashford> Wicklow

X12 / 12: Aéroport de Dublin> Dublin> Portlaoise> Roscrea> Nenagh> Limerick

X20 / 20: Dublin> Aéroport de Dublin> Athlone> Ballinasloe> Galway

2: Aéroport de Dublin> Dublin> Arklow> Gorey> Enniscorthy> Wexford

4: Aéroport de Dublin> Dublin> Carlow> Waterford> New Ross

22: Dublin> Aéroport> Mullingar> Longford> Ballina

23: Dublin> Aéroport> Mullingar> Longford> Sligo

Veuillez visiter le site internet de Bus Eireann pour plus de détails sur les endroits où prendre les bus ci-dessus, ainsi que sur la billetterie et les horaires.

Personnes à mobilité réduite: Tous les services de Bus Eireann ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants, et les utilisateurs de fauteuils roulants doivent réserver une place avant leur voyage – veuillez consulter les conseils d’accessibilité de Bus Eireann pour plus de détails.

Opérateurs privés

D’autres opérateurs privés proposent des services de bus vers l’aéroport de Dublin.

Aircoach propose des services vers le centre-ville et le sud de Dublin 24h/24 et 7J/7. Les tarifs vont de 8 à 10 € selon la destination. Cette compagnie dessert de nombreux grands hôtels de la ville de Dublin. La plupart des bus sont accessibles aux fauteuils roulants mais les utilisateurs de fauteuils roulants qui souhaitent voyager doivent contacter le bureau de voyages Aircoach au moins 24 heures avant le voyage.

Airport Hopper propose des navettes toutes les heures de l’aéroport de Dublin à Maynooth et Tallaght, desservant Lexlip, Liffey Valley, Lucan, Clondalkin et divers hôtels en cours de route. Pour obtenir des informations sur l’accessibilité en fauteuil roulant, vous devrez envoyer un e-mail à la société à info@airporthopper.ie.

Cityscape (par Dublin Coach) propose 42 services express directs par jour entre l’aéroport de Dublin, l’arrêt de tram Red Cow Luas et la ville de Dundrum. Pour obtenir des informations sur l’accessibilité en fauteuil roulant, vous devrez téléphoner à l’entreprise au +353 (0) 1 465 9972 ou par e-mail à info@dublincoach.ie

Location de voiture

Conditions requises pour louer un véhicule en Irlande:

  • L’âge légal pour louer un véhicule est de 21 ans mais certaines compagnies n’autorisent pas la location si vous avez moins 25ans, d’autres vous demanderont de payer une taxe jeune conducteur.
  • Vous devez avoir votre permis de conduire depuis plus d’un an.
  • Vous devez être en possession d’une carte de crédit, les cartes de débit ne sont pas acceptés pour la caution.

N’hésitez pas à réserver notre assistance francophone pour vous aider dans la location de votre véhicule.

La barrière linguistique peut vous coûter cher. Assurance, conducteurs additionnels, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver.

Nous vous accompagnons dans ces démarches jusqu’à la prise en main de votre véhicule.

Nous vous donnons toutes les informations à connaître pour une conduite à gauche plus sereine en Irlande.

A Dublin et dans ses environs

Bus

Dublin Bus est la compagnie principale pour les déplacements en bus. Accessible aux personnes en fauteuil roulant (accès sans marche). Dublin Bus propose également un programme d’assistance voyage pour les personnes à mobilité réduite. Vous pouvez l’utiliser du lundi au vendredi entre 08h00 et 18h00. Pour en savoir plus, appelez le +331 703 3204 ou envoyez un e-mail en anglais à customercomment@dublinbus.ie.

Les numéros de bus de nuit sont précédé d’un N comme Night.

Bus Eireann pour les plus long trajets. Consultez leur site internet pour connaître les destinations possibles.

Go-Ahead: Certaines lignes de bus locaux auparavant opérés par Dublin Bus ont été récemment privatisés par la compagnie Go-Ahead.

Tramway: Le Luas

Le tramway de Dublin s’appelle le “Luas“.

Il y a deux lignes, traversant toutes deux le centre ville de Dublin, la ligne rouge et la ligne verte.

Vous trouverez des bornes pour acheter vos tickets directement sur le quai, le prix varie en fonction de la zone de votre destination.

Si vous utilisez une Leap carte visiteur, vous devrez la valider sur une borne au début et à la fin de votre parcours (y compris en correspondance).

Pour consulter le plan du Luas, veuillez cliquer ici et pour les horaires ici.

Velo

Vous trouverez des bornes de location de vélo DUBLIN BIKE un peu partout dans le centre de Dublin, vous pouvez consulter la carte en cliquant ici

Prix de l’abonnement

  • Carte annuelle: 35 €
  • Ticket 3 jours: 5 €
  • Caution de 150 €

Prix de la location

  • 0-30 minutes : gratuit
  • 30-60 minutes : 0,5 €
  • Jusqu’à 2 heures : 1,5 €
  • Jusqu’à 3 heures : 3,5 €
  • Jusqu’à 4 heures : 6,5 €
  • Demi-heure supplémentaire après 4 heures : 2  €

N’hésitez pas à consulter leur site internet pour plus d’informations.

Attention, le centre ville est relativement dangereux, il n’y a encore pas assez de pistes cyclables sécurisées. N’oubliez pas de pédaler à gauche !

Train de banlieue: Le DART

Le “DART” est le nom du train de banlieue qui circule du Nord au Sud de Dublin. Le trajet depuis le centre ville de Dublin jusqu’au terminus de Bray ou Greystone dans le sud vaut le détour et est une attraction touristique à lui seul. La vue est époustouflante.

Vous trouverez des guichets et des bornes pour acheter vos tickets dans chacune des gares, le prix varie en fonction de votre destination. N’oubliez pas de composter votre ticket !

Pour les horaires et plan: veuillez cliquer ici pour consulter leur site internet.

Si vous utilisez une Leap carte visiteur, vous devrez la valider sur une borne au début et à la fin de votre parcours.

Trains

Il est obligatoire de se munir d’un billet de train composté avant de monter à bord. Sans billet vous serez passible d’une amende. Les billets pour les voyages grandes lignes peuvent être achetés en ligne sur le site internet Iarnród Éireann / Irish rail (les Chemins de Fer irlandais).

Pour consulter les horaires, veuillez cliquer ici.

Pour consulter le plan du train, le train (DART) et le tramway (Luas), veuillez cliquer ici.

Location de voiture

 Conditions requises pour louer un véhicule en Irlande:

  • L’âge légal pour louer un véhicule est de 21 ans mais certaines compagnies n’autorisent pas la location si vous avez moins de  25 ans, d’autres vous demandent de payer une taxe jeune conducteur.
  • Vous devez avoir votre permis de conduire depuis plus d’un an.
  • Vous devez être en possession d’une carte de crédit, les cartes de débit ne sont pas acceptés pour la caution.

N’hésitez pas à réserver notre assistance francophone pour vous aider dans la location de votre véhicule. 

La barrière linguistique peut vous coûter cher. Assurance, conducteurs additionnels, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver.

Nous vous accompagnons dans ces démarches jusqu’à la prise en main de votre véhicule.

Nous vous donnons toutes les informations à connaître pour une conduite à gauche plus sereine en Irlande.

Bonne route !

 Informations médicales

Informations médicales

  • En cas d’urgence, composez le 112 si vous avez besoin de la police, des pompiers ou d’une ambulance. Cet appel est gratuit depuis votre téléphone portable.
  • Les praticiens de santé francophones en Irlande: Vous trouverez la liste des médecins, psychologues, orthophonistes etc… installés en Irlande sur le site de l’ambassade de France en Irlande en cliquant ici.
  • Pour les citoyens européens: N’oubliez pas de demander votre carte européenne d’assurance maladie avant votre départ, Elle est gratuite et valable deux ans. La CEAM, qui remplace l’ancien formulaire E111, doit être demandée auprès de la caisse dont vous relevez pour l’assurance maladie. Cette carte atteste de vos droits à l’assurance maladie dans un pays membre de l’UE et de bénéficier de la prise en charge des soins médicaux nécessaires au cours de votre séjour.

  Voyageurs à mobilité réduite

Voyageurs à mobilité réduite

  • Arrivée à l’aéroport de Dublin: Les passagers peuvent utiliser l’un des nombreux points d’assistance  de l’aéroport pour obtenir de l’aide ou se rendre à la réception d’OCS au niveau des départs dans le Terminal 1 (à droite en entrant par la porte 2) ou à l’enregistrement du Terminal 2 (adjacent à la zone de dépose-minute dédiée aux passagers à mobilité réduite). Lors de leur enregistrement, les passagers peuvent également informer le personnel de la compagnie aérienne qu’ils ont demandé une assistance, auquel cas un représentant d’OCS arrivera pour fournir une assistance. Pour les demandes d’assistance à la mobilité réduite, veuillez contacter: Bureau principal OCS +353 1 7047783 de 9 h 00 à 17 h 00  (messagerie vocale en dehors de ces heures) Courriel OCS: prm@ocsireland.com
  • Un nombre croissant d’hôtels disposent d’installations adaptées aux personnes en situation de handicap.
  • La plupart des transports en commun sont équipés pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Par exemple, La compagnie Dublin bus est accessible aux personnes en fauteuil roulant (accès sans marche). Ils proposent également un programme d’assistance voyage pour les personnes à mobilité réduite. Vous pouvez l’utiliser du lundi au vendredi entre 08h00 et 18h00. Pour en savoir plus, appelez le +331 703 3204 ou envoyez un e-mail en anglais à customercomment@dublinbus.ie. Par contre tous les services de Bus Eireann ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants. De plus, vous devez réserver une place avant votre voyage – veuillez consulter les conseils d’accessibilité de Bus Eireann pour plus de détails

 Banques, cartes de crédit, devises et pourboires

Banques, cartes de crédit, devises et pourboires

Banques et carte de crédit

  • Avant votre départ, vérifiez avec votre banque le montant maximal de retrait et l’assurance (annulation, assistance médicale et rapatriement).
  • Les banques sont généralement ouvertes le lundi de 10h à 17h et du mardi au vendredi de 10h à 16h. Dans le centre de Dublin, certaines ouvrent le samedi et le dimanche de 10h à 18h. Vous trouverez des distributeurs de billets (ATM) à l’extérieur des banques et dans la plupart des épiceries.
  • Il est possible de retirer de l’argent dans les distributeurs automatiques de la plupart des banques ou dans les magasins lorsque ceux ci affichent ATM sur leurs devantures.
  • Tous les magasins, les hôtels et les restaurants acceptent les cartes internationales de débit et de crédit, même pour de très petits montants.
  • Attention: Pour toute location de véhicule, vous devez être en possession d’une carte de crédit, les cartes de débit ne sont pas acceptés pour la caution.

Devise

  • La république d’Irlande est membre de l’Union Européenne et dans la zone euro. L’unité monétaire est l’Euro.
  • 1 Euro =1,56 Dollar canadien = 1,08 Franc suisse (octobre 2020)
  • Les bureaux de change les plus répandus en Irlande sont ICE Currency Exchange et Foreign Currency Exchange. Vous trouverez des bureaux de change dans les principaux aéroports et dans les centres des grandes villes.

Pourboires

  • Dans les hôtels, le service est généralement compris dans la note, il n’est donc pas nécessaire de donner un pourboire, sauf à titre exceptionnel. Dans les restaurants, Il est recommandé de laisser environ 10% de la note.
  • Il est d’usage de laisser un pourboire pour tout service, guide, chauffeur, portier etc…

  Électricité et prises


Électricité et prises

En Irlande, les prises électriques sont à trois fiches.

230v/50Hz

Procurez vous un adaptateur, vous en trouverez à l’aéroport, dans la plupart des boutiques de souvenirs, des musées et des magasins de bricolages.

 Heures d’ouverture

Heures d’ouverture

  • Les magasins sont généralement ouverts en semaine de 10h à 18h, le jeudi jusqu’à 20/21h. Le dimanche et jours fériés de 12h30 à 17h.
  • La poste / An Post est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 (avec une interruption pour le déjeuner entre 13h et 14h), le samedi de 9h à 13h, et est fermée le dimanche. La grande poste de Dublin / General Post Office (GPO) est, quant à  elle, ouverte du lundi au dimanche de 8h30 à 18h.
  • Les banques sont généralement ouvertes le lundi de 10h à 17h et du mardi au vendredi de 10h à 16h. Dans le centre de Dublin, certaines ouvrent le samedi et le dimanche de 10h à 18h. Vous trouverez des distributeurs de billets (ATM) à l’extérieur des banques et dans la plupart des épiceries.
  • Les pubs sont ouverts du lundi au jeudi de 10h à 23h30, le vendredi et le samedi jusqu’à minuit et demi, et le dimanche de 12h30 à 23h. Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte et sont autorisés à rester jusqu’à 21h d’octobre à Avril et jusqu’à 22h de mai à septembre.

  Jours fériés / Bank Holidays

  Jours fériés / Bank Holidays

  • Les magasins dans les grandes villes sont généralement ouverts mais sont susceptibles d’avoir une amplitude horaire plus réduite.
  • Renseignez vous à l’avance, pendant les jours fériés, ce sont généralement les horaires du dimanche qui s’appliquent.
  • Les transports en commun fonctionnent mais avec des horaires restreints.

République d’Irlande

  • 1 janvier:  Jour de l’An
  • 17 mars: St Patrick – Fête nationale en l’honneur de Saint Patrick, Saint Patron des irlandais.
  • Vendredi saint: Good Friday, attention ce n’est pas un jour férié officiel.
  • Lundi de Pâques: Easter Monday
  • 1er lundi du mois de mai: May Bank Holiday
  • 1er lundi du mois de Juin: June Bank Holiday
  • 1er lundi du mois d’Août: August Bank Holiday
  • dernier lundi du mois d’Octobre: Halloween 31 Octobre
  • 25 décembre: Jour de Noël
  • 26 décembre: Lendemain de Noël – St Stephen Day

Irlande du Nord

  • 1er janvier: Jour de l’An
  • 17 mars: St Patrick
  • Vendredi saint: Good Friday
  • Lundi de Pâques
  • premier lundi du mois de Mai
  • dernier lundi du mois de Mai
  • 12 juillet: Orange Day, Anniversaire de la bataille de la Boyne
  • dernier lundi du mois d’Août
  • 25 décembre: Jour de Noël
  • 26 décembre: Lendemain de Noël – Boxing day

 Importations en Irlande

Importations en Irlande

Pour obtenir des informations concernant la procédure d’admission de votre chien ou de votre chat sur le territoire irlandais, merci de consulter le site internet officiel Citizen Information (en anglais).

Vous devez conserver tous les reçus comme preuve que vous avez payé les droits et les taxes.

 

Voyageurs en provenance d’un des pays membres de l’Union européenne.

Alcool et Tabac (Quantité Maximum, autorisée à partir de 17 ans)

  • Cigarettes 800
  • Cigarillos 400
  • Cigares: 200
  • Tabac à rouler: 1kg
  • Alcool (>22° d’alcool), par exemple: whiskey, vodka, gin: 10 litres
  • vin “fort” (15-22º d’alcool), par exemple porto: 20 litres
  • Vin (maximum 15º d’alcool, mais pas plus de 60 litres de vin mousseux): 90 litres
  • Bière: 110 litres
Viande ou des produits laitiers

Seuls les produits qui ont été fabriqués conformément aux règles de l’UE peuvent être importés pour la consommation personnelle. À titre indicatif, les quantités ne doivent pas dépasser 10 kg. En règle générale, les produits sont vendus au public dans le pays d’origine de l’UE, sont emballés de manière appropriée et portent une marque de santé européenne d’identification (un tampon ovale avec: Le code du pays dans la partie supérieure, un numéro d’agrément au centre et Les initiales CE (Commission Européenne) sur la partie inférieure).

 

Voyageurs en provenance en dehors de l’UE

Alcools et tabac (Quantité Maximum, autorisée à partir de 17 ans)

  • Cigarettes 200 ou
  • Cigarillos 100
  • Cigares: 50 ou
  • Tabac à rouler: 250g
  • Alcool (exemple, whiskey, vodka and gin) : 1 litre ou
  • Vins forts 22% alcool ou moins (exemple porto or vins pétillants): 2 litres
  • Vins (non pétillants): 4 litres
  • Bière: 16 litres

Autres (exemple: cadeaux, souvenirs, parfums ou vêtements): €430 par adulte et €215 par enfant de moins de 15 ans

Vos quotas de tabac et de produits intermédiaires sont distribués sur une base fractionnée. Par exemple, vous pouvez apporter ½ litre de spiritueux plus 1 litre de porto ou 100 cigarettes plus 50 cigarillos.

Les personnes voyageant ensemble en tant que groupe ne peuvent pas cumuler leurs allocations individuelles pour acheter des marchandises.

Viande ou produits laitiers

Vous ne pouvez pas importer de viande ou de produits laitiers pour votre consommation personnelle depuis presque tous les pays non membres de l’UE. Des quantités limitées de certains autres produits peuvent être importées à condition que leur pays d’origine soit agréé par l’UE.

De plus amples informations sont disponibles sur le site internet du ministère de l’Agriculture, de l’Alimentation et de la Marine sur les importations de produits d’origine animale pour la consommation personnelle.

Marchandises interdites ou restreintes

Certaines marchandises ne peuvent pas être importées en Irlande ou uniquement sous autorisation.

Exemples d’articles qui ne peuvent pas être importés (ou doivent être importés sous licence):

  • Armes à feu Munition
  • Explosifs et feux d’artifice
  • Armes offensives Matériel indécent ou obscène (livres, périodiques, estampes et enregistrements vidéo)
  • Plantes ou bulbes
  • Animaux vivants ou animaux morts (y compris les chats et les chiens) Oiseaux, volailles ou œufs
  • Les espèces menacées, viande et produits carnés, lait et produits laitiers, et certaines denrées alimentaires (avec des exceptions spécifiques)
  • Foin ou paille (même si utilisé comme emballage)
  • Produits du tabac oraux sans fumée (par exemple, Snus)

De plus amples informations sur les marchandises interdites et réglementées sont disponibles sur le site internet des taxes irlandaises.